INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (noto come "RGPD") e della Legge N. 78-17 del 6 gennaio 1978 e successive modifiche (nota come Legge sulla protezione dei dati, o "Loi Informatique et Libertés" in francese) i dati personali devono essere trattati in modo lecito, equo e trasparente. 

Lo scopo di questa informativa sulla privacy è quello di fornirti informazioni semplici, chiare ed esaustive su come trattiamo e usiamo i dati personali che ci fornisci e che ci permettono di identificarti.

La presente informativa riguarda le varie operazioni di trattamento effettuate da No Name nell'ambito:

  • della tua navigazione sul sito https://www.no-name.fr/

  • delle tue richieste di contatto e di informazioni

  • delle nostre attività di prospezione commerciale e di fidelizzazione, nonché i sondaggi, i test di prodotto, le promozioni e l'invio di newsletter che mettiamo in atto

  • della creazione del tuo account

  • della gestione dell'ordine, compresa l'elaborazione dell'ordine e l'emissione delle fatture

  • della fornitura dei nostri servizi

  • della compilazione delle statistiche di vendita

  • dell'organizzazione di concorsi a premio, lotterie o qualsiasi altra operazione promozionale (escluso il gioco d'azzardo online soggetto all'approvazione dell'Autorità francese di regolamentazione dei giochi online, o "Autorité de Régulation des Jeux en Ligne" in francese)

1.DEFINIZIONI

Tutti i termini relativi alla protezione dei dati personali usati nella presente e identificati con lettere maiuscole, usati al singolare o al plurale, devono essere interpretati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016 che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito "RGPD").

In particolare, nella presente informativa sulla privacy usiamo i seguenti termini:

Dati personali: qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata "Persona interessata"). I Dati Personali trattati da No Name sono indicati all'articolo 6 della presente. 

Persona interessata: qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui Dati Personali sono trattati dal Responsabile del trattamento dei dati. Per esempio, quando navighi sul nostro sito o accedi ai nostri servizi, sei una Persona interessata.

Trattamento: qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati su dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, inoltro, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. Le finalità del trattamento effettuato da No Name sono individuate all'articolo 5 della presente. 

Responsabile del trattamento dei dati: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del Trattamento. Per esempio, quando navighi sul nostro sito o accedi ai nostri servizi, i tuoi dati sono trattati da No Name in qualità di Responsabile del trattamento dei dati. 

Subappaltatore: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o un altro organismo che tratta i Dati personali per conto del Responsabile del trattamento dei dati. 

Destinatario: la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o qualsiasi altro organismo che riceve la comunicazione di Dati personali da parte nostra, indipendentemente dal fatto che sia o meno un terzo rispetto a No Name.

2.RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Responsabile del trattamento dei tuoi Dati personali è l'azienda:

Rautureau Apple Shoes
Con un capitale di 5.297.875,00 €

Con sede legale in Rue des Boutons d'or N. 2, 85130, La Gaubretière
REGISTRO DELLE IMPRESE 302 640 008 LA ROCHE-SUR-YON

3. RACCOLTA DEI TUOI DATI PERSONALI 

Durante la tua navigazione nel sito e l'accesso ai nostri servizi, No Name potrebbe raccogliere i seguenti dati:

  • Quando ci contatti per telefono, posta o e-mail, o tramite un modulo di contatto: raccogliamo tutti i Dati personali che ci fornisci – quali nome, cognome, indirizzo postale o di posta elettronica, numero di telefono, ecc. – e qualsiasi informazione comunicata durante la tua richiesta di contatto e, ove previsto, il contenuto del messaggio, nonché qualsiasi informazione comunicata successivamente durante gli scambi con No Name.

  • Quando ti abboni ai nostri servizi: raccogliamo tutti i Dati personali necessari per la creazione e la gestione del tuo account nell'ambito dell'esecuzione del contratto sottoscritto con noi, quali nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, coordinate bancarie, ecc.

  • Quando navighi nel sito: potremmo raccogliere dati quali i tipi di browser usati e le loro versioni, il sistema operativo usato dal terminale che accede al nostro sito, il sito Internet da cui un terminale accede al nostro sito, le pagine del nostro sito a cui si accede tramite un sistema che si collega al nostro sito, la data e l'ora di accesso al nostro sito, un indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP), il provider di servizi Internet del terminale che si collega al nostro sito e altri dati e informazioni simili usati per prevenire i rischi in caso di attacchi ai nostri sistemi informatici.

  • Durante la gestione del tuo ordine, No Name raccoglie i dati necessari per l'elaborazione dello stesso e per la creazione delle tue fatture. Per questo motivo trattiamo dati quali nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e coordinate bancarie. 

  • Nell'ambito delle operazioni di prospezione commerciale, di azioni di fidelizzazione, di sondaggi, di test di prodotto e di promozioni, ma anche durante l'organizzazione di concorsi, lotterie o qualsiasi operazione promozionale, No Name potrebbe raccogliere le tue credenziali come nome, cognome e indirizzo e-mail. 

  • Nell'ambito della compilazione di statistiche commerciali, No Name potrebbe raccogliere dati relativi alla cronologia dei tuoi ordini, ai tuoi dati di connessione e di navigazione, e alla frequenza dei tuoi acquisti. 

 

No Name garantisce che la raccolta dei tuoi dati personali è pertinente, adeguata, non eccessiva e strettamente necessaria per le sue attività. 

Ti informiamo che alcuni dati sono fondamentali per poter usufruire dei nostri servizi (quando compili un modulo di raccolta, per esempio, questi dati vengono indicati con un asterisco). Se non ci fornisci tali dati, non saremo in grado di offrirti i servizi in questione.

4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI

Trattiamo i dati personali nell'ambito dei servizi offerti da No Name per soddisfare le seguenti finalità.

  • La creazione e la gestione del tuo account personale, e la fornitura dei nostri servizi. La base giuridica del Trattamento è l'esecuzione del contratto stipulato con No Name. 

  • La gestione dei reclami e delle richieste di informazioni da parte dei nostri reparti. La base giuridica del trattamento dei dati è: o l'esecuzione del contratto, quando hai sottoscritto i nostri servizi, o il nostro legittimo interesse a risponderti e comunicare con te.  

  • La realizzazione di operazioni relative alla prospezione commerciale. Il fondamento giuridico del trattamento è il tuo consenso, in quanto cliente. In ogni caso, puoi sempre scegliere di non ricevere più le nostre comunicazioni di prospezione commerciale.  

  • La realizzazione di operazioni commerciali come concorsi a premi e giochi a premi ha come base giuridica del Trattamento il tuo consenso. 

  • La realizzazione di statistiche e indagini. Queste operazioni vengono eseguite sulla base di dati resi anonimi, che ci consentono di migliorare la conoscenza dei nostri e delle nostre clienti, e delle nostre attività. In tale ambito, la base giuridica dei trattamenti è costituita dal legittimo interesse di No Name.

  • Il rispetto dei nostri obblighi legali, come la lotta alle frodi e, più in generale, la gestione di qualsiasi attività penalmente perseguibile.

  • Il miglioramento del nostro sito e l'adattamento del suo contenuto per soddisfare le esigenze degli/delle utenti, con il tuo consenso. 

5. DURATA DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

No Name conserva i tuoi dati personali per il tempo necessario a realizzare le finalità per cui sono trattati. Saranno inoltre conservati per adempiere a un obbligo legale di conservazione oppure, se presentano un interesse amministrativo, per un determinato periodo in base a tale interesse. 

A titolo di esempio, No Name applica i seguenti periodi di conservazione:

  • Tutti i dati personali raccolti dall'utente Internet, che è cliente del venditore, saranno conservati per l'intera durata del rapporto commerciale e per un periodo di 3 anni dalla fine di tale rapporto commerciale (per esempio dalla data del tuo ultimo acquisto, ecc.).

  • Se hai acconsentito a ricevere informazioni commerciali via e-mail, conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non ti opporrai a riceverle tramite il link di cancellazione o su esplicita richiesta; in ogni caso, i tuoi dati saranno cancellati 3 anni dopo l'ultimo contatto da parte tua.  

  • Tutti i dati personali raccolti dall'utente Internet, che è cliente del venditore, saranno conservati per un periodo di 3 anni dalla data di raccolta da parte del Venditore o dall'ultimo contatto da parte dell'utente Internet (per esempio richiesta di informazioni su un prodotto, clic su un link contenuto in una e-mail del venditore, ecc.)

  • Se ci contatti tramite il modulo di contatto, per posta, e-mail o telefono, conserveremo i tuoi Dati personali per il tempo necessario a elaborare la tua richiesta.  

  • Se crei un account sul sito, i tuoi Dati personali verranno conservati per tutto il tempo in cui userai l'account e, salvo diversa indicazione da parte tua, verranno cancellati dopo 3 anni di inattività, senza che tu abbia effettuato l'accesso all'account. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account personale in qualsiasi momento. 

  • Se ti candidi per un'offerta di lavoro presso No Name, i tuoi dati personali verranno conservati per tutto il tempo necessario per analizzare la tua candidatura. Se la tua candidatura viene respinta, i tuoi dati saranno cancellati dopo un periodo di due anni dalla decisione di rifiuto, a meno che non tu ti opponga. In caso di assunzione, i dati personali saranno conservati per la durata del contratto di lavoro.

 

6. DESTINATARI DEI DATI 

I tuoi dati personali sono destinati esclusivamente a No Name e possono essere consultati solo dai/dalle nostri/e dipendenti autorizzati/e a gestirli, a seconda delle finalità per cui sono stati raccolti e nei limiti delle rispettive responsabilità. 

In via eccezionale, No Name potrebbe comunicare i tuoi Dati personali a terzi, qualora l'azienda dovesse ricorrere a fornitori di servizi tecnici che agiscano per suo conto e seguendo le sue istruzioni (corrieri, host dei nostri server, ecc.). 

Questi fornitori di servizi sono autorizzati a trattare i tuoi Dati personali solo se necessario per fornire servizi per nostro conto o per rispettare i requisiti legali.

In nessun caso i tuoi dati personali saranno trasmessi ai partner commerciali di No Name senza il tuo consenso. 

No Name potrebbe inoltre condividere i tuoi Dati personali con terzi laddove richiesto dalla legge, da una disposizione normativa o da una decisione giudiziaria, o se necessario per garantire la protezione e la difesa dei nostri diritti.

7. TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI

Nell'ambito dei contratti di servizi stipulati da No Name, i destinatari dei Dati personali possono trovarsi all'estero, anche al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), in Paesi in cui la legislazione sulla protezione dei dati personali differisce da quella applicabile all'interno dell'SEE. 

Qualsiasi trasferimento di dati al di fuori dell'SEE è soggetto ad adeguate garanzie, in particolare contrattuali, ai sensi delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali. 

8. MISURE DI SICUREZZA 

No Name si impegna a proteggere i tuoi Dati personali da perdita, distruzione, alterazione, accesso non autorizzato o divulgazione. Al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi Dati personali, No Name adotta le misure tecniche e organizzative appropriate, tenendo conto della natura dei dati e dei rischi che il loro trattamento comporta.

Queste misure possono in particolare includere pratiche quali l'accesso limitato ai dati personali da parte dei/delle dipendenti di No Name, garanzie contrattuali in caso di ricorso a un fornitore esterno di servizi, l'esecuzione di valutazioni dell'impatto sulla privacy, revisioni regolari delle pratiche e delle procedure sui sistemi informativi di No Name, misure di sicurezza fisiche e/o logiche (accesso sicuro, processo di autenticazione, copie di sicurezza, software antivirus, firewall, ecc.)

9. GESTIONE DEI COOKIE

Il "cookie" è un file di dimensioni limitate, generalmente composto da lettere e numeri, inviato dal server al file cookie del browser che si trova all'interno dell'hard disk del tuo PC. Quando l'Utente Internet accede al Sito, il cookie può essere assegnato e memorizzato sull'hard disk del suo PC. Il Venditore usa diversi tipi di cookie per migliorare l'interattività e i servizi del Sito, e in particolare:

Cookie che non richiedono il previo consenso dell'Utente Internet
Alcuni cookie possono essere inseriti o letti senza il previo consenso dell'Utente Internet. Il loro scopo è quello di agevolare la navigazione nel Sito, in particolare ricordando le preferenze di navigazione definite durante la sessione, e di fornire i servizi espressamente richiesti dall'utente. Si tratta in particolare dei seguenti cookie:

  • cookie tecnici che consentono all'Utente Internet di navigare nel Sito e al Sito di funzionare in modo ottimale;

  • cookie di identificazione e autenticazione che identificano l'Utente Internet durante l'accesso, al fine di migliorare la sua navigazione nel Sito e personalizzare la sua esperienza online.


Per quanto riguarda questa tipologia di cookie, l'Utente Internet non può disattivarli dal Sito, ma può farlo dalle impostazioni del suo browser (vedi sotto "Impostazione del browser dell'Utente Internet").


Cookie che richiedono il previo consenso dell'Utente Internet

Il Sito del Venditore usa:

  • cookie di analisi statistica della navigazione per raccogliere dati generali sulle condizioni di accesso dell'Utente Internet al fine di ottenere informazioni complessive a fini statistici. Questi cookie vengono usati per migliorare la qualità dell'accesso al Sito;

  • cookie di misurazione dell'audience, che consentono di adattare il Sito alle richieste degli/delle Utenti Internet.

  • cookie pubblicitari per tracciare l'accesso dell'Utente Internet e ricevere informazioni circa le sue attività di ricerca sul Sito. Questi cookie consentono di adattare la pubblicità alle esigenze dell'Utente Internet e di indirizzarla ai prodotti del Venditore;

  • cookie per migliorare l'interattività del Sito. Il Venditore utilizza cookie di terze parti depositati direttamente sul proprio Sito dai loro servizi (in particolare Twitter, Facebook, YouTube, Pinterest);

Questo tipo di cookie richiede il previo consenso dell'Utente Internet. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento cliccando sul link in fondo alla pagina: "Modifica le mie preferenze sui cookie".

Impostazione del browser dell'Utente Internet:

Ad eccezione dei cookie tecnici e di autenticazione, l'Utente Internet può scegliere di cancellare o rifiutare i cookie sul proprio browser (per maggiori informazioni, l'Utente Internet può cliccare qui). Visto che ogni browser è diverso, l'Utente Internet può verificare nel menu "aiuto" del proprio browser come modificare le preferenze relative ai cookie.

Il comportamento del Sito rimarrà invariato e tutte le sue funzioni resteranno accessibili anche se l'Utente Internet rifiuta l'inserimento di cookie sul proprio computer.

I dati raccolti usando questi cookie vengono conservati dal Venditore per un periodo massimo di un (1) anno.

Il Venditore non vende né trasferisce queste informazioni a terzi. Tuttavia, per quanto riguarda i cookie di terze parti (pubblicità, social network), queste informazioni vengono inviate direttamente a loro; il Venditore non ha accesso a queste informazioni. Queste informazioni non vengono usate per scopi diversi da quelli sopra menzionati.

DIRITTI DELLA PERSONA INTERESSATA

Ai sensi delle leggi e dei regolamenti vigenti in materia di protezione dei dati personali, hai il diritto:  

DI ACCESSO: ovvero il diritto di ottenere da No Name la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Dati Personali che ti riguardano e di ottenerne una copia.

DI RETTIFICA: ovvero il diritto di ottenere, nel minor tempo possibile, la rettifica dei Dati Personali che ti riguardano e che sono inesatti. 

DI CANCELLAZIONE (DIRITTO ALL'OBLIO): ossia il diritto di ottenere da No Name la cancellazione, nel minor tempo possibile, dei Dati personali che ti riguardano,qualora si applichi uno dei motivi di cui all'articolo 17 dell'RGPD. 

DI LIMITAZIONE DEL TRATTAMENTO: ossia il diritto di ottenere da No Name che non tratti più i dati personali che ti riguardano per un periodo di tempo determinato, in base al motivo invocato per la limitazione, come previsto dall'articolo 18 dell'RGPD. 

DI PORTABILITÀ DEI DATI: ovvero il diritto di ricevere i Dati personali che ti riguardano e che hai fornito a No Name, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina, nonché il diritto di trasmettere tali dati a un altro responsabile del trattamento.

DI OPPOSIZIONE: ovvero il diritto di chiedere che No Name non tratti più i Dati personali che ti riguardano per un motivo legato a una tua particolare situazione; o senza motivo, in caso di prospezione commerciale. 

DI NON ESSERE SOTTOPOSTA/O A UNA DECISIONE INDIVIDUALE AUTOMATIZZATA: ovvero il diritto di non essere sottoposta/o a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produce effetti giuridici che ti riguardano o che incide significativamente su di te in modo analogo.

DI REVOCA DEL CONSENSO: ovvero il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei Dati Personali che ti riguardano da parte di No Name, in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti o porre domande sulla relativa alla gestione dei Dati personali che ti riguardano da parte di No Name contattaci:

  • Per e-mail al seguente indirizzo: dpo@rautureau-appleshoes.fr

  • Per posta al seguente indirizzo: Rautureau Apple Shoes - 2 rue des Boutons d’or 85130 La Gaubretière

In caso di ragionevole dubbio sull'identità del/della richiedente, potrebbe essere richiesto un documento di identità.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo al Garante Francese per la Privacy (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - CNIL), 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, in merito al modo in cui No Name raccoglie e tratta i tuoi dati.

10. AGGIORNAMENTO DELL'INFORMATIVA 

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche periodiche. Ti informeremo di eventuali aggiornamenti sostanziali, ma ti invitiamo anche a consultarla regolarmente.